গেমিং আনন্দের জন্য, চাপ বা দুশ্চিন্তার জন্য নয়। 99aa সবসময় চায় আপনি আনন্দিত থাকুন, সুস্থ থাকুন এবং নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — গেমটিকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে রাখা, সেটাকে জীবনের সমস্যার সমাধান হিসেবে না দেখা। 99aa-তে আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা যেন ইতিবাচক ও নিয়ন্ত্রিত থাকে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত বাড়ছে এবং এর সাথে সাথে দায়িত্বশীলভাবে খেলার গুরুত্বও বাড়ছে। 99aa-তে দায়িত্বশীল গেমিং নিছক একটি নিয়ম নয় — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতির অংশ।
গেমিং সমস্যা যে কারো হতে পারে — এটা ইচ্ছাশক্তির দুর্বলতা নয়। এটি একটি আচরণগত স্বাস্থ্য বিষয় যার জন্য সঠিক সমর্থন ও সরঞ্জাম দরকার। 99aa সেই সরঞ্জামগুলো প্রদান করে এবং প্রয়োজনে পাশে থাকে।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত এবং আপনি যদি কখনো মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে বিনা দ্বিধায় সাহায্য চান। আমরা কখনো বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি।
99aa-তে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়। কোনো জরিমানা বা বাধা নেই — আপনার সুস্বাস্থ্যই আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে ৬টি শক্তিশালী সরঞ্জাম
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক কতটাকা ডিপোজিট করবেন তা নিজে ঠিক করুন। একবার সেট করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাড়ানো যাবে না।
সর্বোচ্চ কতটা হারতে রাজি তা আগেই নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর গেম করতে দেবে না।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে মনে করিয়ে দেবে বা বিরতি নিতে উৎসাহিত করবে।
কিছুদিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে কুলিং-অফ সেট করুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না এবং কোনো বাজি দেওয়া যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। এই পদক্ষেপটি গুরুতর কিন্তু প্রয়োজনে অত্যন্ত কার্যকর।
গেমের মাঝে নিয়মিত পপআপ বার্তা আসবে — কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত হারিয়েছেন বা জিতেছেন তা মনে করিয়ে দেবে।
নিচের যেকোনো একটি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে। এটা দুর্বলতা নয় — বরং নিজেকে সময়মতো চেনা বুদ্ধিমত্তার পরিচয়।
উপরের দুটি বা তার বেশি লক্ষণ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। সময়মতো পদক্ষেপ নেওয়াই সবচেয়ে ভালো।
উপরের লক্ষণগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সততার সাথে নিজেকে প্রশ্ন করুন।
99aa-র সেটিংসে গিয়ে ডিপোজিট লিমিট বা সেশন লিমিট সেট করুন।
প্রয়োজন মনে হলে কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম বা পরিবারের কাছে মন খুলে কথা বলুন।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন।
প্রস্তুত হলে ছোট বাজেটে, সুনির্দিষ্ট সীমা নিয়ে আবার শুরু করুন।
খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় আমাদের গভীর প্রতিশ্রুতি
আমাদের গ্রাহক সেবা দলের প্রতিটি সদস্য দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষ প্রশিক্ষণ পেয়েছেন।
99aa স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সরাসরি যোগাযোগ করে।
কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন জায়গায় দায়িত্বশীল গেমিং বার্তা প্রদর্শিত হয় নিয়মিত।
সেলফ-এক্সক্লুশনে থাকা সদস্যদের কোনো বোনাস অফার বা প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।
99aa আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট হয়।
মাত্র কয়েক মিনিটেই আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন
আপনার 99aa অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরে ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনুতে যান।
প্রয়োজন অনুযায়ী লিমিট সেট করুন, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন নিন।
সেটিংস খুঁজে না পেলে বা সরঞ্জাম ব্যবহার করতে সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ধাপে ধাপে সাহায্য করব: [email protected]
গেমিং আনন্দের হোক — চিন্তার নয়। 99aa-তে আপনার সুরক্ষার সব সরঞ্জাম প্রস্তুত আছে।